Opgelet! Tarieven vanaf vast toestel
Belt u vanaf mobiel toestel? Klik hier
FAQ: Veelgestelde vragen
- Kan ik ook vanuit het buiteland bellen via bellen.be?
- Helaas, de toegangsnummers op deze site zijn alleen te gebruiken vanuit België
- Hoe betaal ik voor jullie diensten?
- U krijgt van ons GEEN rekening. U betaalt de gesprekskosten aan uw telecom operator (Belgacom, Telenet,...)
- Kan ik met een GSM naar het buiteland bellen via bellen.be?
- Ja, en wij zijn nog steeds een stuk goedkoper. Mobiele operators brengen vaak extra kosten in rekening voor het bellen naar 078/070/0900 nummers. Check daarom de tarieven voor onze toegangsnummers bij uw mobiele operator.
- Betaal ik ook wanneer na doorschakeling de persoon niet bereikbaar blijkt te zijn?
- Ja. Omdat wij gebruik maken van 078/070/0900-nummers, betaalt u vanaf het moment dat u contact heeft met ons systeem. Probeer dus zo veel mogelijk af te spreken met uw correspondent wanneer u gaat bellen.
- Krijg ik een aparte rekening thuis gestuurd?
- Nee, u ontvangt van bellen.be geen aparte rekening. Alle kosten voor gesprekken over onze lijnen vindt u terug op je normale (Belgacom/Telenet) factuur onder de rubriek informatie/service nummers. U kunt van ons geen gespecifieerde rekening krijgen.
- Moet ik de 078/070/090x-kosten bij de tarieven van het desbetreffende land optellen?
- Nee, u betaalt alleen het tarief dat u in de lijst achter het 078/070/090x-nummer ziet staan. Alle verdere verbindingskosten zijn hierin opgenomen, ook de BTW.
- Zijn de tarieven inclusief BTW?
- Ja, aangezien ook particulieren van onze dienst gebruik kunnen maken. Allte tarieven op onze website zijn consumentenprijzen, dus inclusief BTW.
- Hoeveel kost bellen naar het buitenland?
- Kijk in de tarieflijst en zoek naar de bestemming die u wilt bellen. Achter het land staat het tarief in eurocent per minuut. Belt u met een mobiele telefoon? Houdt er dan rekening mee dat mobiele operators (Base, Mobistar, Proximus enz...) vaak extra verbindingskosten aanrekenen voor het bellen naar een 078/070/0900-nummer. Deze kosten verschillen per provider en het abonnement en gaat geheel buiten bellen.be om.
- Kan ik ook vanuit een telefooncel via Bellen. bellen?
- Ja, dat is wel mogelijk, maar niet erg voordelig! Bellen via Bellen.be is het voordeligst vanaf een vast toestel!
- Ik bel altijd via een andere carrier selectie bedrijf (Tele2/Scarlet/etc). Kan ik dan ook van jullie dienst gebruik maken?
- Ja, dat kan. Toets de Bellen.be-toegangsnummers in zonder de carrier code en u belt automatisch tegen onze supervoordelige tarieven
- Ik ben aangesloten bij Tele2/Scarlet Spaarstand. Kan ik dan ook nog via Bellen.be bellen?
- Ja, abonnees van Tele2/Scarlet kunnen zonder problemen van onze goedkopere tarieven profiteren! U dient enkel onze 078/070/090x-toegangsnummers voor het gesprek te draaien. Als je abonnee bent bij Tele2 e.d., toets dan eerst 1551 (dat is de carrier code van Belgacom) voor het 078/070/090x-toegangsnummer.
- Mijn correspondent bevindt zich in het buitenland, maar heeft een Belgische GSM. Kan ik hem/haar op dit Belgische nummer bellen via bellen.be
- Neen, via bellen.be kan u enkel tegen een goedkoper tarief bellen wanneer het nummer een internationaal nummer is! U kan naar uw correspondent op de klassieke manier telefoneren tegen het gewone nationale tarief! Uw correspondent zal dan de resterende roamingkosten moeten betalen.
- Ik krijg geen verbinding met mijn corresponent via bellen.be. Zijn er bepaalde specificaties waaraan mijn correspondent en ik moeten voldoen?
- Bellen.be zal in de meeste gevallen zonder problemen werken. Doch kan het zijn dat bepaalde buitenlandse providers annonieme gesprekken kunnen blokkeren waardoor het gesprek niet uitgevoerd kan worden. Via Bellen.be komt een gesprek altijd anoniem bij de correspondent binnen.